Centrum pomocy

Jak możemy pomóc?

Przeszukaj przewodniki lub przeglądaj według tematu poniżej.

Szybki start

Od rejestracji do pierwszej płatności na żywo za jednym posiedzeniem.

Konfiguracja konta

Profil, 2FA, dostęp zespołu i podstawy bezpieczeństwa.

Konfiguracja portfela

Podłącz swój xPub i odbieraj środki bezpośrednio.

API i webhooki

Klucze API, endpointy i webhooki zdarzeń.

Rozwiązywanie problemów

Niewykryte płatności, opóźnienia i sposoby ich naprawy.

Status systemu

Dostępność na żywo i historia incydentów.

Popularne pytania

Czy bierzecie procent od moich płatności?

Nie. Płacisz stałą opłatę miesięczną i zatrzymujesz 100% każdej kwoty płatności. Nadwyżka dotyczy wyłącznie transakcji ponad miesięczny limit w twoim planie.

Czy przechowujecie moje krypto?

Nigdy. Środki trafiają prosto do twojego portfela xPub. Działamy bez przechowywania, więc nie mamy czego zablokować ani stracić.

Czy wymagane jest KYC?

Aby zacząć przyjmować płatności, KYC nie jest wymagane. Klienci płacą, a środki trafiają do twojego portfela.

Jakie monety są obsługiwane?

BTC, ETH, LTC, DOGE, DASH oraz tokeny ERC-20. Klienci Enterprise mogą poprosić o dodatkowe aktywa.